信阳市食品药品监管局自去年10月实施行政处罚约谈等四项制度以来，不断促进执法规范，取得了良好成效。通过对违法当事人进行行政处罚告知前，先行送达《约谈通知书》，约见违法当事人的相关责任人、负责人，执法人员通过与当事人面对面进行交流沟通，展示证据材料，宣传法律法规，充分听取当事人陈述、申辩及下一步整改措施，帮助违法当事人认清违法行为对自身和社会产生的影响、危害，并诚恳提出行政建议，主动征求当事人对拟作出的行政处罚的意见。通过实施约谈制度，正面对当事人开展普法教育和接受监督，促进了行政执法人员正确行使自由裁量权，使行政执法工作更加规范、科学、和谐，普遍获得了违法当事人的充分认可和赞誉，为践行科学监管理念、创造和谐监管环境创造了良好的平台。

（信阳市食品药品监管局）